予約について Reserve
＜お誕生日などのケーキのご予約＞
さっぽろスイーツカフェは、毎月出品される洋菓子店のショートケーキをメインに販売しておりますが、お客様のご要望によってはホールケーキなどのお誕生日、お祝いケーキをご予約をお受けして販売することが可能です。
通常店頭には置いておりませんが、お気軽にお問い合わせください。受け渡し２日前の予約にてお受けいたします。
お店によって形状、飾り、素材、料金は出品店によって異なりますので、販売員にお申し付けください。ご希望のお店に連絡後、商品詳細、プレートなどのコメント、受け取り日時、お客様情報などを確認させていただきます。
※配送は行っておりません。 各月、出品店、非出品店に関わらず、ご予約をお受けできないお店もあります。
また、クーポン券などの併用はできません。「さっぽろスイーツカフェ」にご確認ください。
その他、利便的な理由で他店の商品を引渡しすることは行っておりません。
＜席のご予約について＞
通常イートインの予約席（Reserve）は、ご相談が無い限りお受けしておりません。
※予約席をお受けする場合の例としては、お祝い事、大切なイベントなど、また観光などで複数人数の場合は、時間帯のご相談をさせていただいた上でお受けいたします。会議、語学スクールなどでのご予約はお受けしておりません。
イートイン商品のお持ち帰りについて
生のケーキは乳製品や生の果物などを使用しており、その場で直ぐに召上る場合以外は、冷蔵内で指定の箱による保管と指定の消費期限内（表示シール）に召上るようにお奨めしております。
ご注文をお受けする際に、その場で召上る分、お持ち帰りの分を販売員がお伺いしています。
一旦客席に運んだ商品は、まったく手を付けていない状態であっても、残念ながらお持ち帰りすることは出来ません。ケーキなど生の乳製品は、常温でフィルムを外し皿盛りした時点から菌の繁殖が早まりますので、直ぐにお召上がりいただくか、お召上がりいただけない場合は当店で処分させていただきます。このとき商品代金を返金することは出来ません。（食品の衛生管理に関しましては、お客様が代金をお支払されても、お客様の判断に委ねられないことがありますので、あらかじめご了承ください）
また、「さっぽろスイーツカフェ」では一切、ケーキの製造は行っておりません。
（製造する厨房も菓子職人もいません。全て市内や近郊の洋菓子店が製造しています）
ホールのロールケーキなど洋菓子店で包装された商品は、当店で開封し、カットをしてご客席でお召上がりになることをお勧めできません。この行為（開封とカット）は調理になり、一部をお召上がり、一部をお持ち帰りされると上記同様、品質において責任を取ることが出来なくなるからです。 安心・安全を守るためご協力をお願いいたします。
オリジナル ギフト
さっぽろスイーツカフェでは、お客様のご希望に叶えるため、焼き菓子などの詰め合わせをご予算や数量に合わせてオリジナルギフトのご相談をお受けしております。
結婚式の引き出物や、お祝い返し、内祝いなど、数量と内容、ご予算のご相談をお受けしています。また、団体旅行のお土産などもあらかじめ１０日前までにご予約・ご相談いただけましたら対応が可能となります。また、リボンがけや色、のしやラッピングなどのご相談もお受けしております。メッセージカードは、なるべくお客様のほうでご用意いただけますようお願いいたします。
結婚式などの会場によっては、お菓子類の引き出物等の持ち込み料金を徴収されることがあります。前もってお問い合わせされた後にご連絡ください。また、会場への配達は行っておりません。当店店頭お受け渡しでお願いいたします。
さっぽろスイーツカフェ運営協議会
Sapporo Sweets Cafe
札幌市中央区大通西2丁目
さっぽろ地下街オーロラタウン内
ＴＥＬ/ＦＡＸ 011-211-1541